FAQ Suivre Sa Santé

Questions fréquentes

Une FAQ propre, déroulable et facile à lire.

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À quoi servent Super Intestin et Après Coup ?

Les applications servent à organiser un suivi personnel : symptômes, ressentis, habitudes, rendez-vous, traitements déclarés, examens, documents ou exports selon les fonctionnalités disponibles.

Elles peuvent aider à mieux préparer un échange avec un professionnel, mais elles ne remplacent pas son analyse.

Les applications donnent-elles un diagnostic ?

Non. Suivre Sa Santé, Super Intestin et Après Coup ne sont pas des dispositifs médicaux. Elles ne diagnostiquent pas, ne prescrivent pas, ne traitent pas, ne guérissent pas et ne prédisent pas une maladie.

En cas de symptôme inquiétant, d’aggravation ou d’urgence, contactez un professionnel de santé ou les services d’urgence.

Où sont stockées mes données de suivi ?

Les données saisies dans les applications sont stockées localement sur le téléphone ou la tablette. Aucun compte utilisateur n’est obligatoire et le journal de santé n’est pas stocké dans une base serveur de l’éditeur.

RevenueCat sert uniquement à vérifier l’état de l’abonnement Premium. Les données de suivi santé ne sont pas envoyées à RevenueCat.

Comment fonctionne l’abonnement Premium ?

Une version gratuite limitée peut être proposée. La version Premium est disponible à 2,99 € TTC par mois ou 24,99 € TTC par an, selon l’offre affichée par Apple ou Google.

Les abonnements sont séparés : Super Intestin Premium concerne Super Intestin uniquement, et Après Coup Premium concerne Après Coup uniquement.

Les paiements, renouvellements, résiliations et remboursements sont gérés par l’Apple App Store ou Google Play Store.

Comment supprimer mes données ?

Les données locales peuvent être supprimées depuis les fonctions prévues dans l’application lorsqu’elles existent, en supprimant les éléments enregistrés ou en désinstallant l’application selon le fonctionnement de l’appareil.

La désinstallation peut supprimer les données locales si elles ne sont pas exportées ou sauvegardées. L’utilisateur reste responsable de ses sauvegardes et exports PDF.

Comment contacter le support ?

Pour une question technique, administrative, confidentialité ou abonnement, le support peut être contacté à l’adresse : contact@suivresasante.com.

Le support ne fournit pas de conseil médical personnalisé et ne traite pas les urgences.

Cadre prudent

Les contenus restent informatifs et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel.

Données privées

Le suivi personnel reste principalement sur l’appareil, sans compte obligatoire.

Lecture simple

Chaque réponse est rangée par sujet pour éviter les pages interminables.

Besoin d’aide ?

Une question précise ?

Pour une question technique, administrative ou liée aux données, passez par la page contact.

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